Mersin Çetinkaya Mağazasında İndirim İşlemi Sorunu Ve Kasiyerin Soğuk Tavrı

Mersin Akdeniz Çetinkaya şubesinden aldığım Puma marka ayakkabının 3 haftada sadece koşu yaptığım halde geldiği nokta zaten bu ayakkabı koşu ayakkabısı değil mi red yediğim halde bana hiçbir evrak verilmedi ayakkabıyı verdiğim gibi geri aldım gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Bir de ayakkabımı incelemeye gönderirken Çetinkaya mağazasının çalışanı Daha yolamadan bana yüzde yüz red diyor gerçekten bazen müşteri olduğumuzu unutuyorlar keşke incelemeye gönderecekleri zamanda alırken gördüğümüz saygıyı görebilseydik lütfen gereği yapılsın
Merhabalar , Mersin mağazamızla iletişime geçilmiş olup size en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhabalar Ahmet bey, Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Mağazamıza gelerek iade yapılacağının bilgisi bizlere ulaşmıştır. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Başta çok teşekkür ederim geri dönüşünüz için aldığım ürünü mağazanıza götürüp değişim yapa bilir miyim yoksa ürün tekrar incelemeye mi gidecek?
Tekrardan merhabalar Ahmet bey, Biz teşekkür ederiz güzel geri dönüşleriniz için. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri


Çetinkaya'nın resmi web sitesi üzerinden Mersin adresime 562WI2626K numaralı iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi bir hafta önce oluşturmama ve ödemesini o gün yapmama rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir yanıt alama...

25.05.2025 tarihinde Mersin Kargı Pınarı Çetinkaya şubesinden Puma Carina Street kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra ayakkabının boğaz kısmında belirgin deformeler oluştu. Malatya’da ikamet ettiğim için ürünü Malatya Çetinkaya şubesine götürdüm. Fişimi kaybettiğim iç...



Mersin Çetinkaya mağazasında bugün pantolon ve ayakkabı almak için gittim. Ancak aradığım hiçbir ürün yoktu, mağaza tamamen düzensiz ve her şey karmakarışık durumdaydı. Ürün bulmak neredeyse imkansız, bu sorunla her gittiğimde karşılaşıyorum. Ayrıca özellikle ayakkabı bölümünde kalitesiz ve kullanıl...










Yorumlar