to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Online Uygulamasında Takım Elbise İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Çetinkaya firmasının online uygulaması üzerinden satın aldığım bir takım elbiseyi 16.12.2025 tarihinde iade ettim. 3.499 TL tutarındaki bu iademin kredi kartıma geri ödemesi aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala yapılmadı.
Bu süreçte yaklaşık 5–6 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde sadece şikayet talep formu açtıklarını söylemekle yetindiler. Ancak ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de iade tutarı hesabıma yansıdı.
İademin ivedilikle kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişindeki ürünülerin ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
