to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Diyarbakır Çetinkaya mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir erkek kabanı satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde ve ilk aldığım haliyle defolu olduğunu fark ettim. Durumu hemen mağazaya bildirdim; ancak başvurumu ürünü aldıktan 24 saat sonra yaptığım için defolu olduğunu kabul etmelerine rağmen iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler.
Ürünü hiç kullanmadığım ve fişimi de sakladığım halde mağazanın iade talebimi reddetmesini kabul etmiyorum. İlgili fiş numaram: 0043. Ürünün iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Mart 2025’te Diyarbakır Kayapınar’daki Çetinkaya mağazasından DeFacto marka gömlek ve t-shirt aldım. Ürünleri yalnızca kısa süre kullandım, ancak her ikisinde de renk atması ve tüylenme gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Bugün Winston AVM’deki Çetinkaya şubesine ürünleri götürdüm. Fişim yanımda ol...
14.07.2024 tarihinde Çetinkaya mağazalarının online alışveriş sitesinden bir halı saha ayakkabısı aldım. İki giymede yanları açıldı. Aradım, inceleme için ürünü istediler. 05.08.2024 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi fakat dönüş yapılmadı. Defalarca ...
14.01.2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM'de bulunan Çetinkaya mağazasından Çetinkaya markalı 2 adet gömlek, 1 adet süveter ve 1 adet de yelek aldım. Bir ay içinde süveter ve yelekte aşırı derecede tiftiklenme nedeniyle 18.02.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasına götürdüğümde, sözde sorumlu kişi ban...
Çetinkaya uygulama üzerinden 18-05-2024 tarihinde 3 adet ürün siparişi oluşturdum ancak 2 hafta geçti sadece 1 ürünü hasarlı şekilde teslim aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen diğer ürünlerin teslimatı yapılmadı en son pes ettim iade talebi oluşturdum. Para iadesi ne zaman yapılacak...
Çetinkaya mağazasından 27.06.2024 tarihinde 2 adet ürün sipariş ettim. Sipariş gecikince 3 kez farklı zamanlarda müşteri hizmetlerine zar zor ulaşarak (dakikalarca beklemeniz ve tekrar tekrar aramanız gerekiyor) akıbetini sordum. Faturasının kesildiğini mağazalardan temin edilip kargolanacağı bilgis...
Yorumlar