Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Ayakkabının Altı Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza İlgisiz Kaldı

Aldığım Ayakkabının Altı Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza İlgisiz Kaldı
29 Mayıs 2025 19:16469

20.02.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasından aldığım ayakkabının her ikisinin de alt tabanında yırtılmalar oluştu. Yanlarında değil, alt tabanlarında ciddi şekilde yarılma meydana geldi. 10.05.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim, inceleme yapılacağını söylediler. Teslim edeli 19 gün oldu, hâlâ arayan ya da bilgi veren yok. Bu kadar basit bir ayakkabı için neden bu kadar uzun süre bekletiliyorum anlamıyorum. İstiklal Caddesi ve diğer tüm şubelerinden Çetinkaya'dan ürün alınmaması gerektiğini düşünüyorum, çünkü malzemeleri çok kalitesiz. Daha önce aldığım kemer de 3 ayda yırtılmıştı, üzerinde deri yazmasına rağmen gerçek deri değildi.

30 Mayıs 2025 09:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar, Beyoğlu mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Turgut
30 Mayıs 2025 09:35

Lütfen ilgilenin

2 Haziran 2025 14:14

Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili gerekli açıklamaların yapıldığı bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çetinkaya Mağazaları: İade ve İletişim Sorunları

4 Ekim 2024 12:061.236

14.07.2024 tarihinde Çetinkaya mağazalarının online alışveriş sitesinden bir halı saha ayakkabısı aldım. İki giymede yan...

Çetinkaya'dan Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

9 Mart 2025 01:01567

2025 Aralık ayında Çetinkaya dan online mağazadan ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabı genel olarak giymediğim halde 3 ayda ...

Çetinkaya'dan Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Çetinkaya'dan Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Çetinkaya'dan Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Çetinkaya'dan Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
+3
1

Çetinkaya Ayakkabı Siparişimde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

15 Temmuz 2025 13:03580

Çetinkaya Ayakkabı mağazasının internet sitesinden 07/07/2025 tarihinde 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişin 7 gün...

1

Çetinkaya Ayakkabı Aldım Hatalı Çıktı Bir Ay Oldu Hâlâ Haber Yok

30 Ocak 2024 18:50992

Çetinkaya mağazasından iki ay önce bir ayakkabı aldım. Hatalı dikilmiş ürün olduğunu fark edip bir ay önce iade veya değ...

2 Destek
5
Çözüldü

Çetinkayanın Sattığı Kinetix Ayakkabı Çok Kalitesiz

6 Mayıs 2024 14:50303

"Şikayetimi kaale alıp ilgilendikleri için Çetinkaya ve çalışanlarına teşekkür ediyorum. Sorunu 1 günde halledip çözdükleri içinde ayrıca teşekkür ediyorum. Küçük bir not eklemek istiyorum (Kinetix) olsun ya da başka marka, kalitesiz ürünü alıp satmak kalitenizi bozar."

Çetinkayanın Sattığı Kinetix Ayakkabı Çok Kalitesiz

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge
TrustBuy Skoru