to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya Giyim’den yaptığım bir alışverişe ait 276HA5818I numaralı işlemimin ücret iadesi Aralık 2025’ten bu yana hâlâ tarafıma yapılmadı. 1.299 TL tutarındaki ödemeyi kartla gerçekleştirmiştim ve uzun süredir iademi bekliyorum.
Bu süreçte Çetinkaya Giyim ile 5 kereden fazla görüşme yaptım; her defasında ücretin kartıma geri yatacağı söylendi, ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Sürekli “yatacak” denmesine rağmen somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.
Ödemesini yaptığım 1.299 TL’nin, ilgili alışverişe ait iade tutarı olarak bir an önce kartıma yatırılmasını ve yaşadığım bu gecikmenin araştırılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aralık 2025’te Çetinkaya Giyim’den aldığım gömleği iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemim için 276HA5818I numarası verildi ve ödemeyi 1.299 TL tutarında kartla yapmıştım.
Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de süreçle ilgili bir açıklama aldım. İade sürecinin bu kadar uzaması ve tamamen sessiz kalınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
1299 TL tutarındaki iade ücretimin bir an önce kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde hakkımı aramak için ilgili tüm üst mercilere başvuracağımı ve gerekli tüm şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim.
17 Ekim 2025 saat 16:00 civarında Üsküdar Çetinkaya mağazasında pantolon ve mont alışverişi yaptım. Ödemeyi yemek kartıyla yapmak istediğimizde bizi - 1. Kata yönlendirdiler ve orada poşet bulunmadığını yukarıdaki kattan poşet almam söylendi. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde kapalı bir bayan...
08.02.2026 tarihinde saat 11.09’da Gaziantep Çetinkaya mağazasında Multinet ile 1.631,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Multinet geçtiği için giyim bölümünden pantolon ve benzeri ürünler aldım. Aldığım pantolonun boyu uzun olduğu için kasada görevliye pantolonun terziye gideceğini, paça boyunun yapı...
Merhaba, 17 Mart Pazartesi akşamı Diyarbakır Winston AVM'deki Çetinkaya mağazasına gittiğimde Sodexo'nun artık geçmediği bilgisi paylaşıldı. Fakat 18 ...
18 Ekim Cumartesi günü sabah saat 10:00 sularında Üsküdar Çetinkaya mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Giyim kasasında görevli olan ve kendisini şef olarak tanıtan N isimli personel, alışverişim sırasında bana karşı müşteriyle değil de adeta bir arkadaşına konuşuyormuş gibi, iğn...
Yorumlar