12 Taksit İddiası Yanıltıcı: Sadece 3 Taksit Sunuldu
31.03.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden Jwin Sapphire sdp-215 piyano satın almak istedim. Ürünün sayfasında tüm kredi kartlarına 12 taksit imkanı olduğuna dair bir görsel ve bilgi yer alıyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde tüm kartlar için yalnızca 3 taksit seçeneği sunuldu.
Ürün tanıtımında açıkça 12 taksit yazmasına rağmen ödeme ekranında bunun uygulanmaması, tüketici olarak beni yanıltılmış hissettiriyor. Yaklaşık 24.398 TL tutarındaki bu alışverişi, ürün sayfasında belirtildiği şekilde 12 taksit ile yapmak istiyorum.
Çetinkaya’dan, ürünü ilan ettikleri koşullara uygun olarak 12 taksit imkânını sağlamasını ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde ilgili görsel ve bilgilendirmelerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri












