Sağ Grenaj Parçasının Kırılması Ve Motorun Kirli Teslimatı

Mondial Drift l model motorumu Antalya Çetinbaş Motor servisine benzin deposu parça değişimi için bıraktım. İşlemden sadece birkaç saat sonra fark ettim ki, işlem sırasında sağ grenaj parçasının tırnaklarını kırmışlar ve parçayı yerine düzgünce oturtmak yerine Japon yapıştırıcısıyla yapıştırmışlar. Ayrıca motoru teslim aldığımda motorun her yerinin yağ içinde ve kirli olduğunu gördüm.

Parçanın orijinal hali bozulmuş, tırnakları kırılmış ve bu durum hem görüntü hem de sağlamlık açısından beni rahatsız etmektedir. Motorumu servise temiz ve sağlam şekilde teslim etmeme rağmen kırık grenajla ve yağ içinde bir halde geri aldım. Servise durumu ilettiğimde ise yaptıkları işin arkasında durmadıklarını hissettiren bir tutumla karşılaştım.

Mondial yetkililerinden ve Antalya Çetinbaş Motor servisinden, kırdıkları sağ grenaj parçasının hiçbir ek ücret talep edilmeden orijinal ve sıfır parça ile değiştirilmesini, montajının düzgün şekilde yapılmasını ve motorumun temizlenerek bana teslim edilmesini talep ediyorum.