Kuaförde Yaşanan İhmalkarlık Ve Saç Kaybı

Ç**** Tekin Hair Studio Göktürk'te 01.08.2024 tarihinde, saat 13.20 civarında siyah olan saçlarımı doğal rengim olan küllü kumral rengine çevirmek istediğimi, ancak açma işlemimden sonra saçım dayanmayacak gibi durumdaysa sadece bir ton bile kırılmış olan kahve tonlarına çevirmek istediğimi belirttim. Talebim üzerine saçımdan iki ayrı parçaya deneme paketi atıldı ve hiç yıpranma olmadan rengin açıldığı belirtildi (daha önceden sadece bir kere siyaha boyamıştım ve üzerinden üç A* geçtiği için rengin akmış olmasından kaynaklı sanırım saçlarım sağlıklı kalmıştı). Daha sonrasında istediğim kumral tonlara rahatça geçebileceğim söylenerek A. G. tarafından saçımın tamamına açıcı sürüldü ve boya değmesin diye üzerimize koyulan örtüyü kafamın üzerine geçirdi (daha hızlı açılacakmış). Açıcıyı sürdükten sonra A. G. dışarıda arkadaşlarıyla muhabbet etmeye çıktı. Başta kafam ısınmaya başlayınca açıcının etkisiyle olduğunu düşündüm, ancak sonra fiziksel olarak dayanılmaz bir acıya dönüşünce başka bir bayandan benimle ilgilenen arkadaşı çağırmasını rica ettim. Saçımdan o örtüyü kaldırdıktan sonra arkamdan geçen herkesin suratı değişiyordu. Saçımın yanıp yanmadığını sordum, bana hiçbir zarar görmediğini, sıkıntı olmadığını söyledi ve apar topar yıkamaya aldı beni. Yıkama sırasında saçıma bakım yaptı ve istediğim rengin çok açık olduğunu, buna saçımın dayanmayacağını, iki A* sonra tekrar gelmemi belirtti. Saçımı boyadıktan sonra her yer eşit açılmadığı için yer yer renk farklılıkları oldu. Hatta oradayken Ç**** Bey görüp rengi düzeltsene dedi, ancak vaktim olmadığından çıkmak zorundaydım ve saçlarımı daha fazla yıpratmasına izin vermek istemeyerek çıktım. Eve gelip saçlarımı yıkadığımda tamamen turuncuya döndü ve hayatımda ilk defa saçlarım yün gibi taranmıyor, taradığımda tarakta bir yumak saç birikiyordu. Neredeyse bir yıldır saçıma her A* kuaförde keratin bakım, evde ayrıca üst segment marka ürünlerle bakım yapıyorum, ancak hala toparlayamadım ve 6 ayın sonunda pes edip belimde olan saçlarımı küt kestirmek zorunda kaldım. Asla bir daha tercih etmeyeceğim bir kuaför. İnsan öngörmeyebilir, herkesin başına gelebilir bu tür aksilikler ancak buna sebep olan personelin sadece muhabbet edebilmek için tamamen ihmalkarlığından kaynaklı olan bu tutumu kabul edemiyorum. Gidecek olanlar iki kere düşünsün derim.