to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde İzmir Çetaş servisine Clio 5 aracımın periyodik bakımı, şanzıman yağı, soğutma sıvısı ve buji değişimi için başvurdum. Ayrıca motor koruma hizmeti aldım ve tamamen iç-dış yıkama yapılacağı söylendi; ancak bu hizmet yerine getirilmedi. Krom çıtalarda çıkma olduğunu belirttim, onarılmasını istedim fakat yapılmadı. Köpekbalığı antenin açılmasıyla ilgili onarım talebim de karşılanmadı, üstelik ücretini ödemeyi teklif etmeme rağmen çeşitli bahanelerle işlem yapılmadı.
Antifriz suyunun tamamen değişmesini istememe rağmen sadece ekleme yapılmış, üstelik suyun içi oldukça pisti. Motor kısmında ise kapak açık unutulmuştu, bu durum beni oldukça tedirgin etti. Tüm bakımların gerçekten yapılıp yapılmadığından emin olamıyorum. Ayrıca, aracın yakıt seviyesi de beklediğimden düşük görünüyordu, yine de kesin konuşmak istemem.
Tüm bu işlemler için yaklaşık 26 bin tl ödeme yaptım. OYAK indirimi olmadığını, genel İndirim yapıldığı söylense de ödenen tutar bana fazla geldi. Müşteri memnuniyeti konusunda yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hayal kırıklığına uğradım.
08.10.2025 tarihinde trafik kazası sonrası Peugeot 2008 aracımı kasko kapsamında onarılması için Çetaş İzmit servisine teslim ettim. Bugün 05.12.2025 tarihi itibarıyla aracım hâlâ serviste bekliyor ve bana net bir teslim tarihi verilmiyor. Sadece parça beklendiği söyleniyor ancak bu kadar uzun süred...
Dacia Sandero Stepway modeli aracımın sos düğmesinde 2 ay önce bir arıza oluştu. Aracım garanti kapsamında olduğu için İzmir Çetaş Renault Yetkili Servisi'ne başvurdum. Arızalı parça söküldü ve servis tarafından yedek parça sipariş edildiği, 10-15 iş günü içinde parçamın geleceği söylendi. Fakat üze...
Merhaba. Çetaş İzmir Bornova bayisinden 2024 kasim sonunda sıfır araba aldık. Sigorta ve kasko da çetaş Bornova şubesinde Ana sigorta firması tarafından yapıldı. 4 ay sonra ufak bir kazamız oldu, karşı taraf 100/100 suçlu. Onarım için çetaş Bornova'ya servise gittiğimizde kabul etmediler. Ana sigort...
35 CDM 011 plakalı aracımla 13.03.2025 tarihinde arıza lambası şikayetiyle Çetaş Bornova İzmir servisine geldim. Aracı cihaza bağladıktan sonra NOx sensörünün değişmesi gerektiğini söylediler ve bedel olarak 35.000 TL talep ettiler. Ödemeyi yaptım, değiştirdiklerini söylediler fakat aracın yanına be...
2023 yılı Aralık ayında Kocaeli Ekcan yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2023 model Opel Corsa Ultimate aracım, daha ilk günden itibaren defalarca arızalandı ve aracın komple motoru değişmesine rağmen sorunlar bitmedi, aksine farklı arızalarla tekrar tekrar devam etti. Tüm bu yaşananlar, ...
Yorumlar