to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde trafik kazası sonrası Peugeot 2008 aracımı kasko kapsamında onarılması için Çetaş İzmit servisine teslim ettim. Bugün 05.12.2025 tarihi itibarıyla aracım hâlâ serviste bekliyor ve bana net bir teslim tarihi verilmiyor. Sadece parça beklendiği söyleniyor ancak bu kadar uzun süredir hiçbir somut gelişme ve açıklama yapılmaması beni fazlasıyla mağdur ediyor.
34 *** 712 plakalı aracımla ilgili süreçte servisten neredeyse hiç geri dönüş alamıyorum. Servisi aradığımda telefonlara bakılmıyor, ulaşmak imkansız hale geliyor. Aynı numaradan satış bölümünü aradığımda ise telefon hemen açılıyor. Bu durum hem ciddiyetsiz bir yaklaşım hem de müşteriye gösterilen saygı açısından beni çok rahatsız ediyor.
Aracımın onarım süreci hakkında net ve yazılı bir bilgi verilmesini, parçanın ne zaman temin edileceğinin açıkça paylaşılmasını ve aracımın en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca Çetaş İzmit servisinin müşterilere karşı iletişim ve ilgi konusunda gerekli uyarıların yapılarak bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Henüz 1,5 yıl önce satın aldığım ve yalnızca 28.000 km’de olan Peugeot 308 marka otomobilim, motor arıza ışığı yakmıştır. Aracı kullanmadan hemen çekici ile İzmit Çetaş Bayi’ne gönderdim. Ancak ne yazık ki, bu süreçte servis tarafından yalnızca yüzeysel bir temizlik yapılmış ve araç tekrar tarafıma ...
2 Ekim 2023'de, aracımızda oluşan hasar dolayısıyla, Citroen'in Kocaeli Çetaş servisine başvurarak, hasar kaydı oluşturdum. Ardından gerekli belgeleri teslim ettikten sonra verdikleri süre dahilinde beklemeye başladım. Aradan 1 ay geçtikten sonra bana malzemelerin geldiğini lakin yoğunluktan ötürü...
Merhaba, 27.09.2024 tarihinde Büyükçekmece Çetaş servisine kaza yaptığım aracımı onarım için bıraktım. Neredeyse 2 ay oldu. Sürekli yeni parçalar ekliyorlar ve parça bekliyoruz şeklinde dönüş alırım Araç Modeli 2023 Peugeot 308 Resmen mağdur durumdayım
Ben Peugeot 308 marka bir aracı 2018'den beri kullanmaktayım. Aracımı 5 yıldır sorunsuz kullanırken yakın zamanda kronik fabrikasyon motor arızası belirdi. Bu arızadan ötürü Çetaş Çorlu Peugeot servisinin ciddiyetsiz ve hatalı hamleleri neticesinde aracımı 22 gün geç aldım. Üstelik haberim olmadan m...
Peugeot Kocaeli İzmit Çetaş Yetkili Servisi'ne aracımı kasko aracılığıyla tamir ettirmek üzere getirdim. Servisin istediği tüm belgeleri verdim. Onay aldıklarını, parça temini için beklettiklerini söylediler. 6 Kasım'da, kazadan 2 ay sonra aracı tamirata çağırdılar. Ancak kasko firması servise onay ...
Yorumlar