to read complaints and reviews, or file yours.Çetaş Otomotiv Ford Çetaş Büyükçekmece Şubesi Paslı Ve Ayıplı Araç Satışı.
2024 Model Ford Transit Kamyonet aracımı 05.08.2024 17:30 civarında Ford - Çetaş Otomotiv Büyükçekmece şubesinden teslim aldım.
Henüz evime dahi varamadan, ortalama 1 saat içerisinde aracımda "Motor Soğutma Sıvısı Aşırı Sıcak." uyarısı ile karşılaştım ve araç komple hararet yaptı.
Aracımın plakasını dahi ezberleyemeden yolda kaldım, 100. Km dahi dolduramadan hararet yapan 0 km bir araç satın almış oldum. Yol yardımı aradım, araç servise çekildi. Servis Devirdaim Değiştirilmesi gerektiğini söyledi, aracımı görmek istiyorum dedim ve aracımı kontrol ettiğim zaman aracımın komple alt tarafı komple Pas tutmuş bir şekildeydi.
0 km araç aldım, 1,5 saat içerisinde sorunlarım başladı, tamir yapılması isteniliyor. Bayiiden paslı bir araç almak ne kadar mantıklı? Aynı gün pas tutmayacağına göre bayii kesin olarak ayıplı bir ürün satışı yapıyor.
Hararet yapmış bir araçta üst kapak problemleri kesin olarak oluşacak, sorunlu ayıplı bir ürünü satıp arkasında durmuyorlar... Her araçta pas tutabileceğini ve bu şekilde aracın bana teslim edileceğini, yapabilecek bir şeyleri olmadığını, ustalarının bu duruma gayet normal dediğini söylüyorlar. Aynı gün içerisinde arızalanan, paslı bir araca 0 parasını verip alıyorum. Aracın iade veya da değişim yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Şikayeti oluşturan hanımefendi ustalar ile görüşme sağlanıldığını pasların doğal olduğunu, devir daimin değiştirildiğini söylüyor. Şube müdürü aracınız teslime hazır diyor. Her araçta bu paslar varmış, muadil bir araç gösterin diyorum araç gösteremiyorlar. Aracım komple pas içerisinde. Motoru hararet görmüş, bayii aracı teslim ederken kontrol etmediği için bir ton eziyet çekiyorum! Aracım 0 kilometre. İkinci el araç değil sıfır araç aldım halen daha sorun yok denilip geçiştirilmeye çalışılıyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.
