Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Çetaş Otomotiv Beni Yanılttı

profile
09 Ocak 2024 14:25
3.272
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Çetaş Çorlu müdürü İlhan Bey olaya makul yaklaşarak sorunu uzlaşma ile çözdüğü için kendisine teşekkür ediyorum.”

Citroen Marka 2013 model C1 arabam geçtiğimiz yıl Baskı, debriyaj balatası, volan ve vites aksiyoner arızaları tamir edildi. 73 000 Tl ödeme yaptım. Ancak birbirine entegre bağlı, senkronize çalışan yine aynı yerde bulunan şu an için debriyaj motoru arızalı (Vites aksiyoner) olan parça arızalı diyerek ayrıca 54 000 TL isteniyor. Arızayı servisi çetaş yapmıştı. Citroen Türkiye'ye şikayet ettim sonuç alamadım. Ayrı bir parça yoluna sokmak istiyorlar. Oysa önceki parçanın senkronize çalışan iyi takılmadığı ve bu kadar sürede bu parçayı etkilediği bir gerçektir. Servise müracaatımda teşhis koymak için 3200 TL istediler. Citroen Türkiye müracaatımda bana 3200 TL'yi biz karşılayacağız dediler. Şimdi ise o parayı da benden istiyor. Citroen Türkiye'de bana yalan söylemiş oldu. Sorunumun çözümünü talep ediyorum.

10 Ocak 2024 13:23 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Mustafa
Mustafa
10 Ocak 2024 13:52

Umuyorum ve diliyorum

11 Ocak 2024 13:08

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.

Mustafa
Mustafa
11 Ocak 2024 13:32

O aşamaya gelmeyi arzu ederiz. Ancak bizden otopark ücreti istediği için servisiniz arabamı evimin önüne getirdim. Bir de park ücreti ödemeyeyim diye bekliyoruz. Henüz bir çözüm yok. Diliyoruz sağlanır.

Mustafa
Mustafa
18 Ocak 2024 05:47

Çetaş Çorlu müdürü İlhan Bey olaya makul yaklaşarak sorunu uzlaşma ile çözdüğü için kendisine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ocak 2024 11:35
10.233
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Çetaş Otomotiv Aş Fahiş Ücret

profile
04 Aralık 2023 14:09
1.428
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2023 11:41
1.649

profile
17 Ağustos 2024 19:47
2.316
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mart 2024 16:47
1.892
General Oto 2023 C3 Aircross Balata Ve Disk Problemi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz