to read complaints and reviews, or file yours.Çetaş Otomotiv Beni Yanılttı
Citroen Marka 2013 model C1 arabam geçtiğimiz yıl Baskı, debriyaj balatası, volan ve vites aksiyoner arızaları tamir edildi. 73 000 Tl ödeme yaptım. Ancak birbirine entegre bağlı, senkronize çalışan yine aynı yerde bulunan şu an için debriyaj motoru arızalı (Vites aksiyoner) olan parça arızalı diyerek ayrıca 54 000 TL isteniyor. Arızayı servisi çetaş yapmıştı. Citroen Türkiye'ye şikayet ettim sonuç alamadım. Ayrı bir parça yoluna sokmak istiyorlar. Oysa önceki parçanın senkronize çalışan iyi takılmadığı ve bu kadar sürede bu parçayı etkilediği bir gerçektir. Servise müracaatımda teşhis koymak için 3200 TL istediler. Citroen Türkiye müracaatımda bana 3200 TL'yi biz karşılayacağız dediler. Şimdi ise o parayı da benden istiyor. Citroen Türkiye'de bana yalan söylemiş oldu. Sorunumun çözümünü talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Umuyorum ve diliyorum
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.
O aşamaya gelmeyi arzu ederiz. Ancak bizden otopark ücreti istediği için servisiniz arabamı evimin önüne getirdim. Bir de park ücreti ödemeyeyim diye bekliyoruz. Henüz bir çözüm yok. Diliyoruz sağlanır.
Çetaş Çorlu müdürü İlhan Bey olaya makul yaklaşarak sorunu uzlaşma ile çözdüğü için kendisine teşekkür ediyorum.
