to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık Çarşamba günü saat 20:13 civarında Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Sankopark Çeşme şubesine gittim. Verdiğim kahve siparişi masaya geldiğinde aşırı soğuktu. Bunu garsona iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, ne bir çözüm sunuldu ne de özür dilendi.
Şubede görevli personelin genel olarak son derece ilgisiz ve zaman zaman saygısız davrandığını belirtmek istiyorum. Ne müşteri memnuniyeti gözetiliyor ne de yaşanan sorunla ilgili en küçük bir çaba gösteriliyor.
Hem yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini hem de ilgili personelin müşteri ilişkileri ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli gördüğünüz tüm düzeltici adımların atılmasını talep ediyorum.
14 Ekim Salı günü saat 19.30 civarında Trump AVM Midpoint şubesine bir arkadaşımla birlikte geldik ve sıcak çikolata ile latte siparişi verdik. Ancak, siparişimiz yarım saatten fazla bir süre boyunca gelmedi. Bizden sonra gelen 3-4 masanın yemekleri servis edilirken, içeceklerimiz hala gelmemişti. Y...
İyi Günler. 02.09.2023 tarihinde Bisquitte Gaziantep Sankopark şubesine gittim. Mağaza hafta sonu olduğu için yoğunluk vardı, sigara kullanılan alanda yer olmadığından bizi 5 dakika sigarasız alanda misafir edelim yer oldukça bizi içeriye alacağını belirtiler. Kalkan masaya bizden sonra gelen misaf...
04.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Sultangazi Vega AVM’de bulunan Big Bubble Tea şubesine kahve almak için gittim. Kasadaki kadın çalışan, arkasını dönmüş şekilde arkadaşıyla sohbet ediyordu ve ben kasanın önünde beklememe rağmen müşterilerle ilgilenmedi. Uzun süre sipariş vermek için bekledi...
Kız arkadaşlarımla kahve içmeye gitmiştik, çakmağımız yoktu. Çalışandan rica ettik, ilk başta yakıp gitti, sonra tekrar istedik. Çakmağı beş dakikaya alacağım dedi, geldi aldı. Başka masadan rica ettik. Çıkarken kahveyi beğenmedim, 'Neyini beğenmediniz?' diye çıkıştı. Değiştirmek istedim, kabul etme...
Yorumlar