Cesar Şirketinin Pert Araç Ödemesini Geciktirmesi Ve Bilgi Vermemesi

Aracım pert olduktan sonra Ray Sigorta tarafından pert ihalesinde Cesar şirketine satıldı. Ray Sigorta, pert bedelini 5 iş günü içinde ödemesine rağmen, aracı alan Cesar şirketi bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapmadı. Araç satılmış olmasına rağmen ödeme yapılmaması ve bu kadar süre geçmesine rağmen net bir bilgi verilmemesi mağduriyetimi artırmaktadır.

Süreç 18 Ocak tarihinden bu yana devam ediyor ve plaka numarası 02 ABG 778 olan aracım için Cesar tarafından ne bir ödeme tarihi paylaşılmakta ne de somut bir adım atılmaktadır. Telefon, e-posta dahil her türlü iletişim kanalı üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir net çözüm sunulmamıştır.

Ray Sigorta tarafından ödenmiş olan pert bedelinin, aracı alan Cesar şirketi tarafından tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde ödenmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.