Cerrahoglugiyim Reklamda Gördüğüm Ürün İle Bana Gönderilen Ürün Farklı
Wılldcat markasından internet üzerinden bej bir bot siparişi verdim. Reklamda gördüğüm ürün ile bana gönderilen ürünün rengi, modeli ve genel görünümü dahil olmak üzere her şeyi farklı çıktı. Reklamda gösterilen ayakkabı ile gelen ürünün hiçbir benzerliği yok.
Siparişimi 27.01.2026 tarihinde verdim ve ödemeyi bugün kapıda ödeme şeklinde yaptım. Kargoyu teslim aldıktan sonra kargo takip numarasını sildiğim için şu anda elimde takip bilgisi bulunmuyor. Firma ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim ya da işletme numarasına ulaşamadım.
Yanlış gönderilen ürünün tarafımdan alınarak, reklamda gösterilen bej botun yani doğru ürünün bana gönderilmesini talep ediyorum. Ürün değişimi sağlandığı takdirde sorun benim için çözülecektir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.




