Küflenmiş Görünümlü Çerezya Soslu Fıstık Ürünü Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

İzmir Menemen Atatürk Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık 7 gün önce Çerezya markasına ait 200 gramlık soslu fıstık ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içindeki fıstıkların renklerinin daha önce defalarca aldığım aynı üründen belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Fıstıklar normalde olması gereken canlı renkte değildi; görsel olarak sanki küflenmiş gibi duruyordu ve bu görüntü, ürünün bozuk olabileceği endişesini yarattı. Bu nedenle tüketmeye de cesaret edemedim.

Daha önce severek ve güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde bozuk izlenimi vermesi, hem sağlık açısından kaygı verici hem de hayal kırıklığına neden oldu. Bu durumda, böyle ürünlerin paketlenip satışa sunulmaması, en azından kalite kontrolünün daha sıkı yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bozuk olduğunu düşündüğüm ürünün incelenmesini, gerekirse parti numarası üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelimin iadesini ya da sağlıklı bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunla başka tüketicilerin de karşılaşmaması için ilgili şube ve üretim süreçlerinde daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.