Kabuksuz Ceviz İçindeki Kabuk Parçası Dişimi Kırdı

15.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal Olimpiyat Caddesi’ndeki bir mağazadan Çerezya marka kabuksuz ceviz içi satın aldım. Ürünü tüketirken cevizlerin içinden üç parça kabuk çıktı, bunlardan biri cevize yapışık durumdaydı ve yerken fark edemedim. Bu sert kabuk parçası nedeniyle dişim kırıldı.

Ben özellikle kabuksuz ceviz içi aldım; bu üründe kabuk çıkmaması için gerekli kontrol ve ayıklama süreçlerinin yapılmış olması gerekirken, bu kadar büyük parçaların pakete kadar ulaşmış olması ciddi bir ihmal olduğunu düşündürüyor. Üretim hattında kullanılan makine veya insan kontrolü ne olursa olsun, kabukla ceviz içinin karışma riskini minimuma indirecek teknolojik ve güvenli bir sistem kurulmasının zorunlu olduğunu düşünüyorum. Bir çocuk ya da yaşlı biri bu ürünü tüketirse, boğazına kaçması veya dişini, ağzını yaralaması gibi çok daha ağır sonuçlar ortaya çıkabilirdi.

Bu olay sonucunda dişim kırıldı ve şu anda nasıl bir tedavi göreceğim, dişimin kurtulup kurtulamayacağı veya çekilmek zorunda kalıp kalmayacağı henüz belli değil. Çerezya’dan, bu ihmal sonucu oluşan diş tedavi masraflarımın eksiksiz karşılanmasını ve benzer olayların yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.