Ceren Kimya 2.000 TL Ödedim, Ürün Gelmedi Ve Cevap Yok

Ceren Kimya’dan WhatsApp üzerinden 5 TL’lik etil alkol siparişleri verdim. Salı günü bu siparişler için toplam 2.000 TL tutarında ödemeyi EFT ile gönderdim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Ödeme sonrasında firmaya hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlara kesinlikle çıkmıyorlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. 0 (538) 743 14*** numaralı telefondan görüştüğüm kişi ile bir daha iletişim sağlayamıyorum ve bu tutumları nedeniyle firma hakkında hile şüphesi taşıdığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini veya ödediğim 2.000 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.