Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Cerastyle'dan Aldığım Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
21 Nisan 2025 20:46
751

Cerastyle ve bağlı olduğu alt markalar ile ilgili firmadan şikayetimiz var!

Bu firmadan ve özellikle alt markası olan Cerastyle'dan kesinlikle ürün almanızı önermiyorum. Eğer zamanınız sizin için değerli değilse ve bir firmanın elinde adeta oyuncak olmak istiyorsanız, tam size göre diyebilirim.

Ben bu firmanın Cerastyle “Turkuaz City Rimless” kanalsız asma klozetini satın aldım. Ürün fabrikadan defolu olarak geldi; su kaçırıyor. Asıl sorun ise ürünün kendisinden çok, sonrasında yaşanan süreç. Servis ve firma resmen dalga geçer gibi yaklaşıyor. Önce “değişim yapacağız” dediler, sonra “eksik parça göndermişiz” bahanesine sığındılar. Servis başka konuşuyor, fabrika başka, bayi ise bambaşka... Tam bir koordinasyonsuzluk örneği.

İşin daha da trajikomik kısmı ise klozetin üzerine yazdıkları uyarı: “Kanalsız (rimless) klozetlerde su taşması olabilir.” Bu nasıl bir tasarım anlayışı, nasıl bir tüketici bilinci? Üstelik bu ürün TSE onaylı! Gerçekten inanılır gibi değil.

Faturaları, servis formlarını, görüşme kayıtlarını görseniz, tam bir komedi filmi senaryosu çıkar ortaya. Maalesef gülünecek halimiz kalmıyor.

Bu yazıyı paylaşmaktaki amacım, sizleri benzer mağduriyetlerden korumak. Umarım bu uyarı sizler için faydalı olur ve bu tür firmalardan uzak durmanıza yardımcı olur.

*** Diğer platformlarda da şikayetimi yazdım.

Gelişme
Gelişme

22 Nisan 2025 19:05

Cerastyle ve bağlı olduğu alt markalar ile ilgili firmadan şikayetimiz var!

Bu firmadan ve özellikle alt markası olan Cerastyle'dan kesinlikle ürün almanızı önermiyorum. Eğer zamanınız sizin için değerli değilse ve bir firmanın elinde adeta oyuncak olmak istiyorsanız, tam size göre diyebilirim.

Ben bu firmanın Cerastyle “Turkuaz City Rimless” kanalsız asma klozetini satın aldım. Ürün fabrikadan defolu olarak geldi; su kaçırıyor. Asıl sorun ise ürünün kendisinden çok, sonrasında yaşanan süreç. Servis ve firma resmen dalga geçer gibi yaklaşıyor. Önce “değişim yapacağız” dediler, sonra “eksik parça göndermişiz” bahanesine sığındılar. Servis başka konuşuyor, fabrika başka, bayi ise bambaşka... Tam bir koordinasyonsuzluk örneği.

İşin daha da trajikomik kısmı ise klozetin üzerine yazdıkları uyarı: “Kanalsız (rimless) klozetlerde su taşması olabilir.” Bu nasıl bir tasarım anlayışı, nasıl bir tüketici bilinci? Üstelik bu ürün TSE onaylı! Gerçekten inanılır gibi değil.

Faturaları, servis formlarını, görüşme kayıtlarını görseniz, tam bir komedi filmi senaryosu çıkar ortaya. Maalesef gülünecek halimiz kalmıyor.

Bu yazıyı paylaşmaktaki amacım, sizleri benzer mağduriyetlerden korumak. Umarım bu uyarı sizler için faydalı olur ve bu tür firmalardan uzak durmanıza yardımcı olur.

*** Diğer platformlarda da şikayetimi yazdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hürriyet sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Kalite Diye Aldığım Klozetlerde Kusur Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Hürriyet
02 Kasım 2025 19:32
728
Ekstra Kalite Diye Aldığım Klozetlerde Kusur Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Ekstra Kalite Diye Aldığım Klozetlerde Kusur Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Ekstra Kalite Diye Aldığım Klozetlerde Kusur Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Ekstra Kalite Diye Aldığım Klozetlerde Kusur Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
+2
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Klozet Kullanımında Sürekli Sıçrama Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
01 Ağustos 2025 14:49
4.570
Klozet Kullanımında Sürekli Sıçrama Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Klozet Kullanımında Sürekli Sıçrama Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Cerastyle Klozet Ve Lavaboda Leke Sorunu, Firma Çözüm Sunmuyor

profile
31 Temmuz 2025 14:14
2.377
Cerastyle Klozet Ve Lavaboda Leke Sorunu, Firma Çözüm Sunmuyor
Cerastyle Klozet Ve Lavaboda Leke Sorunu, Firma Çözüm Sunmuyor
Cerastyle Klozet Ve Lavaboda Leke Sorunu, Firma Çözüm Sunmuyor
Cerastyle Klozet Ve Lavaboda Leke Sorunu, Firma Çözüm Sunmuyor
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz