to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın sonu 3815 ile biten numarasında, 25 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “Ceptefun” adlı bir servise üyelik başlatılmış. Bu üyelik için hattımdan 239 TL ücret kesildiğini faturamda fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise abone olmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Üyeliğin derhal iptal edilmesini ve kesilen 239 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Ceptefun mobil ödeme aboneliği başlatılmış ve hesabımdan 24,9 TL ücret kesi...
Vodafone 4763 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Ceptefun hizmetine abonelik oluşturulmuş ve Ağustos ile Eylül 2025 faturalarımda her ay 239 TL olmak üzere toplam 478 TL ücret yansıtılmıştır. Abonelik başlatıldığına dair yalnızca SMS ile bilgilendirildim, herhangi bir sözleşme ya d...
Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Ceptefun adlı servise üyelik yapılmış ve 239 TL ücret yansıtılmıştır. Üyelik işlemi 1-2 saat önce gerçekleşti ve bu durumdan tamamen habersizdim. Herhangi bir onay vermedim veya üyelik başlatmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herh...
Eylül ayı Vodafone faturamda bilgim dışında Ceptefun adlı bir servise üyelik yapılmış ve ücret yansıtılmıştır. 2250 numaralı hattımda böyle bir üyelik başlatmadım ve onay vermedim. Üyeliği iptal etmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan ücr...
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Ceptefun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 239 TL'lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan Ceptefun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 239 TL'li...
Yorumlar