to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ceptefun hizmetine isteğim dışında abone yapıldım ve abonelik iptal talebime rağmen 3 aydır iptal edilmiyor. Bu süreçte banka kartımdan toplamda yaklaşık 800 lira ücret kesildi. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum, ancak abonelik hâlâ devam ediyor ve ücret kesilmeye devam etmekte. Abonelik, sonu 5469 ile biten numaram üzerinden gerçekleşmiştir. Ceptefun aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Ceptefun servis hizmeti aboneliği adı altında herhangi bir iznim olmadan abonelik oluşturulmuş ve Vodafone faturama 239 TL ücret yansımıştır. Aboneliğin nasıl iptal edileceği hakkında Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak, bilgileri olmadığını söylediler. Haksız olarak alınan ücretin iadesi...
Vodafone 4763 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Ceptefun hizmetine abonelik oluşturulmuş ve Ağustos ile Eylül 2025 faturalarımda her ay 239 TL olmak üzere toplam 478 TL ücret yansıtılmıştır. Abonelik başlatıldığına dair yalnızca SMS ile bilgilendirildim, herhangi bir sözleşme ya d...
Ceptefun üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Saçma sapan bir şey için bedava para ödemek istemiyorum. Tarafıma ulaşıp canlı olarak iptal işlemini yapmak istiyorum. (054******86) Bu numara üzerinden bana ulaşsın. Vodafone'dan gelen bildirim sonrası 'abonelik başlamışt...
Yaklaşık bir ay önce, Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı servise abonelik başlatılmış ve hesabımdan 239 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu durumdan SMS yoluyla gelen bilgilendirme mesajı ile haberdar oldum. Aboneliği iptal etmek için Vodafone mobil uygulaması üzerinden işle...
Yorumlar