to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock marka ürünümün arızası giderilemediği için tüketici hakem heyetinden misliyle değişim kararı çıktı. İthalatçı firma Cepport eski ürünümü aldı. Yenisini göndereceğiz dedi. 1 aydır dönüş olmadı muhatap bulamıyorum. Bu firmanın ürünlerini aldıktan sonra oluşabilecek arızalarda tamir veya değişim konusunda beklentiniz olmasın. İlgilenmiyorlar. Müşteri memnuniyeti 0 olan bu firmadan mağdur olmanızı istemem. Ürünümü Mi Store'den aldım.
Firmada la... Hanım dan 1 tane mail geldi. 10 gün önce ürünü değiştireceğiz dedi. Bir daha haber alınamadı. İnsanları oyalayan hiçbir çözüm yolu bulmayan mağduriyet yaşatan ve hiçbir kanun kural tanımayan bir kurum. Aradığımda sekreter firmanın hiçbir yetkilisine dahi yönlendirmiyor.
Roborock marka ürünümün arızası giderilemediği için Tüketici Hakem Heyeti'nden misliyle değişim kararı çıktı. İthalatçı firma Cepport eski ürünümü aldı. Yenisini göndereceğiz dedi. 1 aydır dönüş olmadı muhatap bulamıyorum. Bu firmanın ürünlerini aldıktan sonra oluşabilecek arızalarda tamir veya deği...
Media Markt mağazasından Roborock S7 MaxV'yi Genpa garantisi ile aldım. İki yıllık garanti süresi dolmamışken, aynı arıza sebebiyle cihazım altı defa onarıma gitti ve değişim hakkım doğmasına rağmen değişim yapılmadı. Bu süreçte çok yıpratıldım. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucunda ci...
Garantisi olan Roborock süpürgemi tamir ettik diye geri gönderdiniz. İlgi ve alakanız sıfır. Ya ürünümü değiştirin ya da mağduriyetimi giderin. Böyle hizmet olmaz. Tamir edip gönderdik dediğiniz ürünün son hali bu. Her yerden şikayet edeceğim. Mağduriyetim karşılanmazsa tüketici haklarında görüşürüz...
İzmir Forum Teknosa'dan aldığım Roborock marka ürün sorunlu çıktı. İki gün içinde Teknosa'ya geri götürüp yenisiyle değişim istedim. Değişime servisin karar vereceğini söyleyerek 20 gün boyunca bekletildim. Sürecin sonunda kalibrasyon yapılarak değişim gerektiren bir durum olmadığı bildirildi. Ben s...
Merhaba, ben daha önce de yazmıştım; Şikayetvar'daki yazışmalarımın hepsi mevcuttur. Sizden rica ediyorum, bu şikayetimi Teknosa'nın bizzat müdürüne iletin. Ben Teknosa'nın ismine güvenerek firmadan orijinal ürün diye satın alıyorum, fakat firma bu ürünleri tedarikçi firmalardan alıp bize satıyor. B...
Yorumlar