Para Çekme Talebinin Onaylanmaması Ve Canlı Destekte Sessizlik

Cepmoney’in web sitesi üzerinden 26.09.2026 tarihinde hesabıma 2.000 TL yatırdım. Daha sonra bu paraya ihtiyacım olduğu için aynı gün saat 13.00’ten itibaren para çekme talebi oluşturdum ancak işlem saatlerdir “beklemede” görünüyor ve para hesabıma aktarılmıyor.

Canlı desteğe durumu defalarca iletmeme rağmen her seferinde hazır yanıtlarla geçiştiriliyorum, ardından sohbet bir mesajla kapatılıyor ve sorunum çözüme kavuşmuyor. Talebimin neden onaylanmadığına dair net bir açıklama yapılmıyor, telefon ya da mail yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almıyorum.

Yatırdığım 2.000 TL’nin bir an önce tarafıma ödenmesini ve para çekme talebimin onaylanmama sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.