Central Hospital Anlaşmalı Fiyattan Fazla Ücret Ve Geri Ödeme Talebi

İstanbul Nişantaşı Central Hospital’da Dr. ***hocaya lipödem ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde telefonda tarafıma toplam 200.000 TL olarak fiyat bilgisi verildi, bunun üzerine 2 ay öncesinden 50.000 TL ödememi yaptım. Hastaneye ameliyat günü gittiğimde ameliyat önlüğümü giymiş, artık ameliyata hazırlanmış durumdayken bu kez benden 170.000 TL daha ödeme yapmam gerektiği söylendi.

Ben baştan beri 200.000 TL’ye anlaştığımı ve 50.000 TL’yi de önceden verdiğimi belirttim ancak buna rağmen toplamda 220.000 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ayrıca ameliyat sırasında kan verildi ve bunun için de 6.000 TL ek ücret talep edildi. Tüm süreçte fiyat konusunda hiçbir yazılı teklif, sözleşme, SMS veya mail verilmedi, her şey sözlü olarak ilerledi ve son anda fiyatın değiştirilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti. Kendimi açıkçası yanıltılmış gibi hissediyorum.

Doktorumdan ve hemşirelerden çok memnun kalmama rağmen, hem fiyat konusundaki bu etik bulmadığım uygulama hem de hastanede yemeklerin soğuk gelmesi gibi detaylar, verilen ücretin karşılığını almadığımı düşündürdü. Ameliyattan sonra ağrılarım olduğu ve yılbaşı öncesi taburcu edildiğim için hasta hakları veya hastane yönetimiyle de detaylı bir görüşme yapamadım.

Hastaneden **acil olarak** bu süreçle ilgili benimle iletişime geçmesini ve telefonda belirtilen 200.000 TL’lik fiyatın üzerine alınan fazladan 20.000 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer gerçekten farklı bir fiyat söz konusuysa da bununla ilgili ellerinde varsa yazılı veya kayıtlı belgeyi sunmalarını, sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum.