Cengiz Pastanesinden Aldığım Doğum Günü Pastası Parçalandı Ve Misafirler Önünde Mahcup Oldum

İstanbul Nurtepe Güzeltepe’deki Cengiz Pastanesi’nden doğum günü için 800 TL ödeyerek pasta aldık. Bugüne kadar aynı pastaneden birçok kez alışveriş yaptık ve böyle bir sorun hiç yaşamamıştık. Ancak bu sefer aldığımız pasta tam bir hayal kırıklığı oldu.

Pastayı doğum günü için keser kesmez pasta resmen dağıldı, parçalandı ve görüntü olarak rezil bir hale geldi. Misafirlerimizin olduğu bir ortamda çok mahcup olduk, doğum günü için hazırlanmış bir pastanın bu kadar kalitesiz olması bizi hem utandırdı hem de üzdü. Cengiz Pastanesi’ne duyduğumuz güvenin ve kalitenin artık bozulduğunu düşünüyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için pastanın ücretinin iadesini veya en azından telafi edecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bundan sonra başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için ürün kalitesinin ve denetiminin gözden geçirilmesini istiyorum.