to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Damacananın Altında Yosun Görülmesi Ve İade Talebi
Çenesuyu markalı 19 litrelik damacanayı yaklaşık bir hafta önce Derince Kaşık Tesisleri’indeki bayiden satın aldım. Damacananın kapağını hiç açmadan, mutfakta gölge bir alanda saklamama rağmen damacananın alt kısmında yeşil yosun oluştuğunu fark ettim.
Henüz açılmamış bir damacanada böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından ciddi endişe yaratmaktadır. Ürünün incelenmesini ve bu damacananın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve aynı sorunun tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca bayiye ve firmanıza ısrarla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonla geri dönüş alamadım, bu nedenle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Damacanın son kullanma tarihi 02/26 olmasına rağmen damacanaya su dolumu yapılmış. Üzerine parti numarası da yazılmamış hiçbir şekilde geri dönüşüm olmadı CİMER'e ve 174 ile şikayetçi oldum
Damacanada yeşil yosun gördüm, bayiye ulaşamadım, firma özür diledi ve Sağlık Bakanlığı denetimiyle süreci takip ettim, sonunda değişim yapıldı ve yeni damacana bana getirildi.
