to read complaints and reviews, or file yours.Bakırköy Hastanesindeki Otomatların Arızası Ve Ulaşılamaz Telefonlar Kabul Edilemez
Bakırköy Lepra Cilt Hastanesi önünde bulunan Cemaloğlu Otomatları’na bugün itibarıyla hem kahve hem su vb. İçecek almak için gittim ancak iki otomat da tamamen arızalı durumdaydı. Cihazlardan hiçbir şekilde ürün alınamıyor, ödeme de kabul etmiyor ve otomat ekranında “v00” hata kodu yazıyordu.
Cihazların üzerinde yer alan cep telefonu numarasını arayarak sorunu bildirmek istedim ancak bir numara sürekli meşgul çaldı, diğer numaraya ise arama yaptığımda operatöre bile bağlanmadı. Hem makinalar çalışmıyor hem de hiçbir muhataba ulaşılamıyor.
Hastane gibi insanların acil ihtiyaçlarının olduğu bir yerde bu şekilde hizmet veriliyor olması kabul edilemez. Otomatların arızalarının acilen giderilmesini, telefonla ulaşım sorununun düzeltilmesini ve bu noktadaki cihazların düzenli olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Enes Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Otomatın üzerindeki pos ekranında ki v00 hatası posun otomat ile iletişim kuramaması problemidir. Posun içindeki sim kart kaynaklı anlık bir şebeke hatası meydana gelmiş ve kart ile ödemeyi reddetmiş. İlgili otomatlara sorumlu personel tarafından haftanın her günü dolum ve bakım yapılmakta olup, hem otomat hem de pos cihazı kontrol edilmiş ve şu an çalışmasında bir problem yoktur. Sağlıklı günler dileriz.
