Cellularline Arızalı Kulaklık İçin Yetersiz Servis Ve Para İadesi Talebi

Media Markt Axis AVM Kağıthane mağazasından aldığım Cellularline markalı tws kulaklığı 3-4 gün kullandıktan sonra, sol kulaklıkta 1-2 saatlik kullanımda sesin azalması ve kutusuna koyduğumda tekrar düzelmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca, şarj kutusunun dolu olmasına rağmen kulaklığı ara ara şarj etmemesi problemi de mevcut.

Cihazı servise gönderdim. Yapılan işlemler sadece resetleme ve eşleştirme ile sınırlı kalmış, belirttiğim hatalarla ilgili herhangi bir çözüm sunulmamış. 23 günlük tamir süresini beklememe rağmen sadece bu işlemler yapılarak ürün bana gönderildi ve kabul etmedim, tekrar servise gönderdim.

Tüm bu yaşananlardan dolayı ürünü artık almak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.