Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Cellularline Yeni Kulaklığım Arızalarla Dolu: Servis Ve Garanti Sorunları

profile
28 Şubat 2024 13:57
3.966

03.03.2023 tarihinde Cellularline ® marka kulaklık satın aldım; ancak aldığım ay içerisinde sağ kulaklıktan farklı sesler gelmeye başladı. Bu durumu düzeltmek için 26.03.2023 tarihinde servise gönderdim. Servis, bir hafta içerisinde cihazda herhangi bir arıza olmadığını belirterek cihazı bana iade etti. Ancak bir ay geçmeden sağ kulaklığın filtresi düştü. Bu durumu çok önemsemedim; fakat şimdi cihaz şarj almıyor ve açılmıyor. Bu sebeple cihazı tekrar garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten gelen yanıtta, cihazın sağ filtresinin olmaması nedeniyle garanti kapsamı dışında olduğu ve tamir için 700 TL gibi bir maliyet çıkarıldığı belirtildi. Daha önce sağ kulaklık problemi için servise göndermiştim ve neden o zaman ilgilenilmediğini anlamıyorum. Arıza olmadığı söylenerek geri gönderilmişti. Ürünü satın alırken bana oldukça övülerek satılmıştı; ancak piyasada bilinen normal kulaklıklardan hiçbir farkı olmadığını gördüm.

Mustafa
Mustafa
29 Mart 2024 00:48

Hala dönüş sağlanılmadı bile gerçekten çok büyük rezillik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cellularline Garanti Süreci İçindeki Ürün

profile
21 Mart 2024 15:55
2.346
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2024 18:21
5.616
Cellularline Bıktırdı Bir Daha Almam

profile
03 Mart 2024 20:43
4.427
Cellularline Bluetooth Kulaklık Arızası!
Cellularline Bluetooth Kulaklık Arızası!
Benzer Şikayet Yaz