Burdur Çelikoğlu Mobilya Defolu Ürünler Sağlam Gibi Satılıyor

11.09.2025 tarihinde Burdur Çelikoğlu Mobilya’dan Merinos marka bir halı satın aldım. Sağlam olduğu söylenerek satılan halı, teslim aldıktan sonra defolu çıktı. Ürünün defolu olduğunu mağaza yetkililerine ilettiğimde, iade yapmayacaklarını belirttiler ve bu duruma şaşırmadılar. Hatta ürünün bilerek bu şekilde satıldığını düşündüm. 7.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Herhangi bir garanti veya iade hakkı konusunda da bana bilgi verilmedi. Defolu ürünün tarafıma satılmış olmasından dolayı mağdur oldum ve ücret iadesi talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetimi yaptım. Gerekirse icra ve mahkeme sürecine kadar gideceğim. Defolu ürünler sağlam gibi satılıyor.