to read complaints and reviews, or file yours. 
Ünal Halı Ihlamurkuyu şubesinden aldığım iki adet halı, 15 gün içinde teslim edilmesi gerekirken bir ay sonra tarafıma ulaştı. Geç gelen halıların birinde ciddi overlok hatası var; halının neredeyse çoğu kısmında overlok çekilmemiş. Diğer halının ise ortalarından tüyler çıkıyor. Satış sırasında oldukça ilgili olan satış temsilcisi, üründe bir hata olduğunda ise yardımcı olmuyor. Fabrikaya göndermek ya da yenisini göndermek yerine, sadece “getir overlok çekeyim” diyor. Hem halıyı geç teslim aldım, hem de sorunlu ürünle karşılaştım. Para iadesi talep ettiğimde ise “Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet et, biz iade yapamıyoruz, fabrika yapacak” şeklinde cevap aldım. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma ile karşı karşıya kaldım ve mağdur oldum. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, oradan da olumsuz bir sonuç çıkarsa yasal yollara başvuracağım. Sorunumun çözülmesini ve para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Bu firmadan İpek halı aldık. Defolu ürün getirdiler. Sonra defolu olduğu için aradık. Siz kullanın. Biz alıp değiştireceğiz dediler. Halıyı almaları 1 ay sürdü, getirmeleri ise 2 ay sürdü sonra getirdikleri üründe defolu çıktı bunu da söyledik onu da değiştirmeleri tam 3 ay sürdü. En son getirilen h...
11.09.2025 tarihinde Burdur Çelikoğlu Mobilya’dan Merinos marka bir halı satın aldım. Sağlam olduğu söylenerek satılan halı, teslim aldıktan sonra defolu çıktı. Ürünün defolu olduğunu mağaza yetkililerine ilettiğimde, iade yapmayacaklarını belirttiler ve bu duruma şaşırmadılar. Hatta ürünün bilerek ...
03.04.2025 tarihinde Afkar Halı'da yetkili Reşad Bey'den 4 parça halı satın aldım. Öncelikle 7.500 TL, sonrasında 11.000 TL olmak üzere toplamda 18.500 TL ödeme yaptım. Ürünlerin en geç 10.04.2025 tarihinde eksiksiz teslim edileceği ve faturanın teslim sırasında düzenleneceği belirtildi. Ancak halıl...
Ünal Halı nın Girne Şubesinden iki ay önce üç halı aldım aldığım halılardan ikisi halı üretimi yapılamadığı için teslim edilememiştir. Firma iki halı bedeli olan 4000 lirayı (2000+2000) tarafıma sürekli oyalama yoluyla ödemekten kaçınmaktadır. Sürekli ileri tarihte ödeyeceğini belirtmesine rağmen bu...
Ürünler elime ulaşalı bir buçuk ay oldu hala hatalı ürünler ve eksik ürünlerimiz tedarik edilmiyor asla ilgilenilmedi ve geri dönüş yapılmıyor defalarca aramalarımıza ve mesajlarımıza rağmen bize geri dönüş yapılmıyor yüzümüze kapanan telefonu saymıyorum bile. Koltuğun ayağındaki renk farklılığı gar...
Yorumlar