to read complaints and reviews, or file yours.Çelikkayalar Yaka Şubesinde İade Sorunu Ve Bekletilme
Çelikkayalar Yaka Şubesinin çalışanları bir iade yapmadı. Yapmadıkları gibi beklediği müşteriyi insan hesabına almayıp hiçbir açıklama yapmadan dakikalarca bekletilmek. Torku'nun yeni çıkardığı bir gofretten bir kutu aldım tadını beğenmediğimiz için iade etmek istedim. Bu kadar basit bir işlem için akşam eve dönüş saatinde dakikalarca bekletildim.
Merhaba, Sayın Tuba Hanım Yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı özür dileriz. Bu Şehrin Markası; ÇELİKKAYALAR olarak, müşteri memnuniyeti bizim için hep ön plandadır. Yaşanılan memnuniyetsizliği ilgili birimlerimize aktardık. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına gerekli çalışmaları yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bir sonraki alışverişinizde sizi aramızdan görmekten mutluluk duyarız.
