Çelikkayalar AVM Pereja Köpük Sabunların Pompası Çalışmıyor

Pereja markasına ait üstten pompalı köpük sabunlardan kısa süre içinde iki adet satın aldım. Birini Konya Çelikkayalar AVM’den, diğerini ise **AVM’den aldım. Biri portakal çiçeği köpük sabun, diğeri ise Pereja Elegance köpük sabun. Ürünlerin sabun kalitesinden ve kokusundan memnunum ancak her iki ürünün de pompası basıldıktan sonra içeride kalıyor ve düzgün şekilde eski konumuna dönmediği için rahat kullanılamıyor.

Bu sorunu yaklaşık bir hafta on gündür yaşıyorum ve her iki üründe de aynı arıza olmasından dolayı mağdur oldum. Ürünleri çöpe atmak istemiyorum, sadece sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Pompaların yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya bu arızalı ürünler için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.