to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcı Çözüm Bulamayan Otomatik Dümenleme Sistemi Mağduriyeti
Çelikel Future otomatik dümenleme sistemi takılı olan traktörümü aldığım ilk günden bu yana sistemden verim alamıyorum. Sistem sürekli arıza veriyor, hiçbir şekilde düzgün ve düz bir hat çıkarmıyor, her seferinde ‘sistem arızası’ uyarısı ile karşılaşıyorum.
Bu süre içinde defalarca yetkili servise ve müşteri temsilcilerine başvurdum. Yetkili servis iki kez gelip işlem yaptı ancak yapılan hiçbir müdahale sorunu kalıcı olarak çözmedi. Uzaktan bağlanan müşteri hizmetleri personeli bile sistemin yazılımına tam olarak hakim değilmiş gibi davranıyor ve sorun giderilemeden görüşmeler sonlanıyor.
Ürünü aldığım günden bu yana aynı sorunları yaşamam nedeniyle mağdur durumdayım. Otomatik dümenleme sistemimin sorununun tamamen ve kalıcı şekilde onarılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ücret iadesi talep ediyorum.
