to read complaints and reviews, or file yours.Çelik İstanbul Siparişim Hâlâ Gönderilmedi
Mart ayının sonlarında Çelik Moda üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Yalnızca yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığına dair mail atılıyor ancak ne net bir tarih veriliyor ne de siparişime dair somut bir işlem yapılıyor.
Siparişimle ilgili ortada ne doğru düzgün bir sipariş numarası ne de takip edebileceğim başka bir bilgi var. Bu süreçte ürünümü teslim alamadığım gibi, belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Bu nedenle, gönderilmeyen takım siparişim için kredi kartıyla ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi gönderemediniz ve iade talebimde hiçbir ilerleme olmadı, bu yüzden mağdur oldum.
