Ödeme Alındı Ama Kargo Bilgisi Yok, İptal Ve İade Talebi

Çelik İstanbul adlı siteden 27 Mart tarihinde 3 adet elbise sipariş verdim. Ödemeyi 5.310 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve bana LI005818560CN takip numarası verildi. Kargo takipte hareket varmış gibi görünmesine rağmen ürünler hiçbir zaman elime ulaşmadı, bir süre sonra da takip durumu sabit kaldı...

Moda Çelikler’den 1 adet elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 26 Ocak’ta firmaya ulaştı. Şu an bu şikayeti 13 Ocak gecesi yazıyorum ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sürekli olarak bana 10–15 iş günü içinde muhasebeye iletileceği söyleniyor, ancak bu süre...

Moda Çelikler’in online mağazasından 1 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 6 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak bugün 23 Mart olmasına rağmen hâlâ iadem gerçekleştirilmedi. Sipar...

Moda Çelikler’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Nisan’da 552XV2541E numaralı siparişi bordo renk olarak verdim. Ancak sipariş henüz kargoya verilmediği için iptal etmek ve ücret iadesi almak, ardından da farklı bir ürünü farklı bir renkte sipariş etmek istiyorum. Buna rağmen site üzerinden sipar...

Qayle isimli internet sitesinden 8 Mart tarihinde 3508 numaralı dantelli elbise siparişi verdim. Sipariş verir vermez sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ne bir kargo mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Sadece siparişimin onaylandığına dair bilgi geldi, onun dışında hiçbir g...