Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Celenes By Sweden Celenes Güneş Kremi Sorunu

Celenes By Sweden Celenes Güneş Kremi Sorunu
profile
17 Ocak 2024 22:17
3.318
Taliha'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Bozuk ürünün yerine yenisini ve bozuk olmayanını göndermişler. Bir de yanında el kremi göndermişler. Teşekkür ederim.”

Celenes Dry Touch güneş kremi satın aldım. Daha ilk açtığım andan itibaren kremin içinde cam ve kum parçaları gibi küçük küçük parçalar fark ettim ve yüzümü çizdiğini hissettim. Ürünü açtığım için iade etmezler diyerek hiçbir şey yapamadım. Yüzümde kalıcı bir iz kalmadı fakat param çöp oldu. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

22 Ocak 2024 14:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Zehra Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Şikayetinizi göndermeniz durumunda size hızlıca yardımcı olabiliriz. İyi günler dileriz, Carex Sweden Türkiye

Taliha
Taliha
02 Şubat 2024 14:55

Sorunum çözüldü. Bozuk ürünün yerine yenisini ve bozuk olmayanını göndermişler. Bir de yanında el kremi göndermişler. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hilal
Hilal
Şikayeti Çözüldü

Merhaba mail mi attınız acaba ben iki kez mail attım dönüş olmadı

Serap
Serap

Ürünü yeni açtım bu sabah ilk kez denedim içinde sanki cam kırıkları vardı yüzümü çizdi geri iadesi olmayacağı için param çöp oldu gerçekten de kendime acıdım güvenip aldığım için

Taliha
Taliha
Şikayet Sahibi

Evet ben de çok pişman oldum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
25 Nisan 2024 10:15
6.720

Cildimi Çizen Tanecikli Güneş Kremi Hayal Kırıklığı

profile
14 Ekim 2025 13:11
1.038
Benzer Şikayet Yaz