Saat Ve Firma Karışıklığı Nedeniyle Baklava Teslimatında 4 Saat Boşa Gitti

17.09.2026 tarihinde Gaziantep Gazimuhtarpaşa Çelebioğulları şubesinden baklava siparişi verdim ve 18.09.2026 günü Seç Turizm ile saat 14:00’te Bodrum otogardan alabileceğim söylendi. Daha sonra WhatsApp üzerinden bir beyefendi bana yazıp baklavanın Ben Turizm ile saat 12:00’de Bodrum otogarda olacağını belirtti. Ben de kendisini arayıp daha önce farklı bir saat ve farklı bir firma söylendiğini ilettiğimde, ilk söylenenin yanlış olduğunu, ürünü saat 12:00’de Bodrum otogardan alabileceğimi söyledi.

Bunun üzerine işimden izin alarak saat 12:00’de Bodrum otogara gittim. Oradaki görevliler otobüsün ancak 14:30 gibi geleceğini söyleyince tekrar Çelebioğulları’nı aradım ve bu defa baklavanın Seç Turizm ile 14:30 civarı Bodrum otogarda olacağı söylendi. Hem farklı firmalar hem de farklı saatler söylenerek bu kadar net bir karışıklık yaşanması, benim için ciddi bir zaman kaybına ve mağduriyete yol açtı. İşten izin alıp 1 saat gidiş, 1 saat dönüş olmak üzere sürekli yolda vakit harcadım.

Yanlışlarını telafi etmek için baklavayı taksiyle gönderebileceklerini, en azından bu zahmeti azaltabileceklerini söyledim ancak bunu da kabul etmediler. Sonuçta ben çalışan bir insanım, buna rağmen 14:30 denilen saatte de otobüs gelmedi ve ürünü ancak 15:30 gibi alabildim. Toplamda arabayla yaklaşık 4 saatlik zamanım boşa gitti ve bunun hiçbir şekilde telafi edilmemesi hem üzücü hem de kabul edilemez.

Bu yaşanan karışıklığın ve kaybettiğim zamanın karşılığında, iyi niyet göstergesi olarak tarafıma hediye ürün gönderilmesini ve müşteriyle iletişimde bu tür saat ve firma karışıklıklarının bir daha yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.