Kapanan Şube Nedeniyle Bakiye İadesi Talebi
Ced GO Oyun Atölyesi hesabıma Ocak ayında yaklaşık 5.000 TL tutarında bakiye yükledim. Daha sonra bulunduğum ildeki Ced GO Oyun Atölyesi şubesi kapandı ve farklı bir şehre gitme imkanım olmadığı için bu bakiyeyi kullanamaz hâle geldim.
Bu nedenle bakiye iadesi talep ettiğimde, tarafıma 14 günlük iade süreci nedeniyle iadenin gerçekleştirilemeyeceği cevabı verildi. Ancak hizmeti alabileceğim bir şube kalmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın hesabımda atıl şekilde kalması ve kullanılmayan hizmet için iade yapılmaması beni mağdur etmektedir.
Bulunduğum ilde şubenin kapanmış olması ve hizmetten fiilen yararlanamamam sebebiyle, hesabımdaki yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ced GO Oyun Atölyesi hesabıma Ocak ayında 5.000 TL yükledim, ancak şube kapanınca bu bakiyeyi kullanamadım. İade talebime 14 günlük iade süresi nedeniyle olumsuz yanıt verildi ve hâlâ bir gelişme yok. Bu durum beni mağdur etti ve süreci olumsuz değerlendiriyorum.





