Çocuklara 'Şımarma' Söyleyen Çalışana Karşı Şikayet Ve Özür Talebi

23.05.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan Cedgo şubenize biri 7,5 yaşında, diğeri 4 yaşında iki oğlumu teslim ettim. Çocukları geri aldığımda büyük oğlum, Lego parçalarını yüksekten bıraktığı için çalışan tarafından “şımarma” şeklinde uyarıldığını söyledi. Çocukların oyun oynarken böyle bir üslup ve kelimeyle uyarılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bu tarz bir işletmede çalışan kişilerin çocuk psikolojisine ve pedagojik yaklaşıma en azından temel düzeyde hakim olmaları gerektiğini düşünüyorum. Kendini ifade edebilen bir çocuk bunları anlatabiliyorsa, kendini ifade edemeyen çocukların nelerle karşılaştığını düşünmek bile istemiyorum. Bu olaydan sonra çocuklarımı aynı yere bir daha gönül rahatlığıyla teslim edebileceğimi sanmıyorum.
Uygulamanızdaki şikayet kısmından da durumu ilettim. Bu yaşanan olayla ilgili en azından samimi bir geri dönüş ve özür bekliyorum. Aynı üslubun başka çocuklara kullanılmaması için de çalışanlarınızın pedagojik açıdan daha dikkatli seçilmesini ve bu konuda uyarılmalarını talep ediyorum.



