Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çocuğumun Atölye Deneyiminde İletişim Ve İlgi Sorunu

13 Aralık 2025 17:191.735

Cepa Alışveriş Merkezi'nde Cedgo Çocuk Atölyesi'ne oğlumu (4,5 yaşında) bıraktım. Bıraktıktan hemen sonra, çocuğumun orada kalmak istemediği belirtilerek beni aramaya başladılar. O sırada ödeme sırasında olduğumu ve hemen gelemeyeceğimi, biraz idare etmelerini rica ettim. Ancak tekrar tekrar arandım ve açamayınca SMS ile iletişim kurmaya çalıştılar. Bu durum bende panik yarattı; başına bir şey geldiğini düşündüm ve telaşla atölyeye gittim. Oğlum ise mutlu bir şekilde oyun oynuyordu ve çıkmak istemediğini söyledi. Ancak bana, oğlumun çıkmak istediği söylenmişti.

Neden böyle bir bilgi verildiğini ve neden üst üste arandığımı sorduğumda, çok fazla çocuk olduğunu ve oğlumun hareketli olup diğerlerini etkilediği, bağırdığı ve şikayet edildiği belirtildi. Ben de oğlumun henüz dört yaşında olduğunu, buranın amacının zaten çocukları eğlendirmek ve yönetmek olduğunu ifade ettim. Yönetimle görüşmek istediğimde, ilgili kişi güler yüzlü ve çözüm odaklı bir şekilde yaklaştı, çocuğumla ilgilendi ve böyle bir durumun yaşanmaması gerektiğini söyledi. Kaç kere arandığımı ve arandığımda ne söylendiğini sordu, ardından sorunu çözdü. Oğlumun problemli bir çocuk olmadığını, ancak bazı çalışanların çocuklarla ilgilenmekte sabırsız davrandığını hissettim.

Daha sonra, oğlumu almam gerektiği söylendi ve karşıda arkadaşlarını bana ve çocuğuma göstererek dalga geçer gibi gülüştüler. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Çocuklarla ilgilenemeyen kişilerin bu işte çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Oğlum iki yıldır Cedgo'da etkinliklere katılıyor ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştık. Tecrübesiz kişilerin bu alanda çalıştırılmaması gerektiğini düşünüyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuk Oyun Alanında Çalışanların İlgisizliği Ve Güven Eksikliği

28 Mayıs 2025 20:323.621

Ced GO west park AVM ilgisizliği Oyun alanı güzel oyuncaklar gayet yeterli fakat çalışan arkadaşların ilgisi alakası sı...

Agora AVM Ced-Go Sorumsuzluğu, İlgisizliği Ve Güvensizliği

1 Ağustos 2024 19:035.566

Bugün Agora AVM Ced-GO oyun alanına 22 aylık oğlumu götürdüm. Bir süre izledikten sonra içecek alıp geri döndüm. Bir sür...

1 Destek