Asansör Tamir Edilmedi, 50 Bin TL Ücret İadesi İstiyoruz

İstanbul Arnavutköy’de bulunduğumuz binanın asansörü arızalandığı için Cda Asansör ile görüştük. Asansörü yapacaklarını söyleyerek bizden 50 bin tl ücret talep ettiler. Yaklaşık bir ay önce, neredeyse iki ay olacak, bu ücreti Enpara üzerinden gönderdik ancak bize şirket hesabı yerine bireysel bir IBAN numarası verdiler.

Ödemeyi yapmamıza rağmen asansörümüz hâlâ bozuk durumda ve şu anda hiç çalışmıyor. Hatta asansörün ana kartını da söküp almışlar. Defalarca aramamıza rağmen ne paramızı iade ettiler ne de asansörü tamir ettiler. Bu süreçte kendimizi hem mağdur edilmiş hem de kandırılmış hissediyoruz.

Bu yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ya asansörümüzün eksiksiz ve sorunsuz şekilde yapılmasını ya da ödediğimiz 50 bin tl’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için bu şikayetin dikkate alınmasını istiyorum.