Yanlış Kavurma Gönderildi, Para İadesi Yapılmadı

Çaypey Yöresel’den 3 kiloluk baton dana kavurması sipariş ettim ve ürün 24 Aralık 2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki adresime teslim edildi. Ancak dana kavurma yerine ciğer kavurması göndermişlerdi.

Yanlış ürün gönderildiği için firma ile WhatsApp hattı üzerinden zorla iletişim kurup ürünü iade ettim. Ürünü 26.12.2025 tarihinde geri gönderdim ve kargo 29.12.2025 tarihinde firmaya teslim edildi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapmıştım, ancak ürün kendilerine teslim edilmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de doğru ürün gönderildi.

WhatsApp üzerinden tekrar tekrar yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Yanlış gönderilen ürünün ücreti olan tutarın tarafıma acilen iade edilmesini veya sipariş verdiğim 3 kilo baton dana kavurmasının eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.