to read complaints and reviews, or file yours.Rize Şarküteri Dünyası'ndan Kalitesiz Gelen Ürünler
26 Aralık tarihinde Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla Rize Merkez Çamlıbel Atatürk Caddesi’nde bulunan Rize Şarküteri Dünyası’ndan kavurma ve bal siparişi verdim. Ürünler iki gün önce elime ulaştı ancak hem kavurma hem de baldan ciddi şekilde şüphelendim.
Kavurmayı açtığımda yoğun şekilde ciğer kokusu aldım ve tadı son derece kötü, bir şekildeydi. Kavurmanın içine ciğer karıştırılmış gibi bir koku ve tat var, ürünün doğal ve kaliteli olmadığı çok açık. Gönderdikleri bal da sahte olduğunu düşündürecek şekilde tat ve kıvama sahip. Bu durum hem insan sağlığı açısından çok endişe verici hem de kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem işletmeyi hem de kargo firmasını telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefona bakmıyorlar, muhatap bulamıyorum. Ürünü satarken iletişim kuran bu kişiler, sorun çıkınca ortada yoklar.
Gönderdikleri sahte olduğunu düşündüğüm bal ve içine ciğer kokusu sinmiş, kalitesiz kavurma nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini ve ürünleri iade etmek için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gıda ürünlerinde insan sağlığını tehlikeye atan bu uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
İnternetten evden veya depodan satış yapan bir sürü insanlar var kargo bedava diye o kampanya bu hediye şu ürün ücretsiz Rize'den satış yapıp firmamızın adini isim benzerliği olarak maalesef kullanmaktalar hukuki süreçlere başlamamıza rağmen şu anlik net bir sonuç alamadık firmamızın ismine benzer 20 ye yakın paravan satış yapan merdiven altı satıcı var firmamızın kesinlikle ve katiyen kargo ücretsiz diye bir satış politikamız yoktur.