to read complaints and reviews, or file yours.Çaykur Tiryaki Çay Sorunu
İstanbul Kartal Soğanlık'ta bulunan Anpa Gross'tan almış olduğumuz Çaykur Tiryaki kırmızı paket çayın tadı ileri derecede çok kötü. Daha önce defalarca bu çayı kullandığımız halde, son aldığımız çayların tadı çok kötü ve çay aşırı derecede tozluydu. Yıkasak da içilemiyor, süzgeçte tozunu çıkarsak yine içilemiyor. Çaykur'un ya da Anpa Gross'un bu sorunlu çayı satmasını yakıştıramadım. Özellikle çayları atmadım ki, eğer bir yetkili gelirse kendisine göstermek istiyorum.
Ürünlerimizin harman reçetesinde herhangi bir değişiklik olmamıştır. Tüketicilerimizde belli bir damak tadı oluşturulduğu için özellikle harman reçetemizi değiştirmemekteyiz. Türk Gıda Kodeksine göre çayda %14’lük bir sınır bulunmaktadır. Ürünlerimiz ilgili kurumlar tarafından sık sık denetlenmektedir. Ürünlerimiz kalite kontrolden geçerek piyasaya sunulmaktadır. Şikayetinizle alakalı gerekli departmanlar bilgilendirilecektir. Araştırma geliştirme ekiplerimiz tarafından gerekli araştırmalar yapılacaktır. Adres bilginizi kurum mailimiz aracılığıyla göndermeniz durumunda ise şikayet konusu ürünle alakalı gerekli incelemeleri yapacağız. İyi günler dileriz.
Firma bütün sorumluluklarını yerine getirerek, mağduriyetimi gidermiştir. Teşekkürler
Dün marketten aldım Çaykur tiryakı içinden resmen böcek kozasımı nedir bilmiyorum yabancı bir şey var ilk defa başıma geliyor tadı da bozuk