to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihli, Enuygun üzerinden aldığım ve PNR numarası 3G300VQSG olan 2 kişilik Çayırağası otobüs biletimizi, ateşli hastalığa yakalandığımız ve hastane raporumuz olduğu için iptal etmek veya ileri bir tarihe almak istedik. Bu sebeple hem Antep hem Konya hem de Adana Çayırağası şubeleriyle görüştüm. Ancak görüştüğüm tüm yetkililer, hastalık raporumuzu belirtmemize rağmen iptal veya değişiklik işleminin hiçbir şekilde mümkün olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Hatta arkadaşımın ciddi şekilde rahatsızlandığını söylememize rağmen "Bu bizi ilgilendirmez" şeklinde olumsuz bir tutumla karşılaştık.
Sonuç olarak, bilet ücretimizin tamamını kaybettik ve hiçbir çözüm yolu sunulmadı. Mağduriyetimizin giderilmesi için bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 3G60162sv kodlu Has Diyarbakır Kumluca–Gaziantep seferi için bilet aldım. Otobüsün Kumluca’dan kalkması gerekirken, firma çalışanları beni arayarak otobüsün Kumluca’dan hareket etmeyeceğini, kendi imkanlarımla Antalya’ya gitmem gerektiğini söylediler. Antalya i...
09.08.2025 saat 01.00 için Adana'dan Afyon yönüne csr Seyahat firmasından, 5216429 PNR kodu ile bilet almak isterken yanlışlıkla 08.08.2025 saat 01.00 tarihine bilet aldım. Bileti 08.08.2025 tarihinde saat 22.30 civarında aldım ve hemen ardından yaklaşık 23.00 sıralarında Adana Otogarı’ndaki yazıhan...
22 Eylül 2025 Pazartesi günü, Kocaeli Otogarından Edirne'ye gitmek üzere İstanbul Seyahat firmasından saat 18:15 otobüsüne online olarak 5293608 PNR numaralı bileti kredi kartı ile 850 TL ödeyerek satın aldım. Otogar yolunda yaşanan olağan dışı trafik sıkışıklığı nedeniyle gecikeceğimi anlayınca, fi...
22.08.2025 tarihinde saat 07:30 Van’dan Muş’a gitmek üzere Enuygun uygulaması üzerinden Van Gölü Turizm’e ait 8 MAM193 PNR numaralı 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Yolculuğa 1,5 saat kala yolcularımızdan biri ciddi şekilde rahatsızlandı ve hastaneye gitmek zorunda kaldık. Bunun üzerine biletin ...
Yorumlar