Yüz Jeli Sonrası Beklenmedik Akne Artışı Ve Ciltte Olumsuz Değişim
Yaklaşık iki hafta önce internet sitesi üzerinden yalnızca siyah noktalarımı azaltmak ve gözeneklerimi sıkılaştırmak amacıyla Caudalie yüz jeli satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde yaklaşık 10 gün boyunca her gün kullandım.
Normalde yoğun akne sorunum yokken, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzüm hiç olmadığı kadar akneli ve iltihaplı sivilcelerle doldu. İlk başta sebebin bu ürün olduğunu anlayamadığım için, cildimi arındıracağını düşünerek özellikle akneli bölgelere daha fazla uygulamaya devam ettim. Ancak durum giderek kötüleşince sorunun bu yüz jelinden kaynaklandığını fark ettim ve kullanmayı tamamen bıraktım. Ürünü bıraktıktan sonra cildim yavaş yavaş normale dönmeye başladı.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Serpil Hanım merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bu tarz soru ve talepleriniz için doğrudan marka Müşteri İlişkileri ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. İletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Caudalie Türkiye





