Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Göz Çevresinde Şiddetli Yanma, Kızarıklık Ve Kaşıntı Nedeniyle Para İadesi Talebi

Göz Çevresinde Şiddetli Yanma, Kızarıklık Ve Kaşıntı Nedeniyle Para İadesi Talebi
14 Ocak 00:051.948
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim efendim anlayışlı ve isteğimi her şekilde karşılayan bir firma çok memnun kaldım ürünlerimin parasını iadesini de aldım sizin GB firmalar sayısı çok az inşallah artması dileğiyle tekrar teşekkür ederim 👍🙏

Caudalie markasına ait arındırıcı yüz jeli ürününü yaklaşık bir ay önce Ankara Çankaya’da bir eczaneden satın aldım ve yaklaşık beş gün boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ertesi gün göz çevremde şişme, yanma, kızarıklık ve kaşıntı oluştu.

Şikayetlerim artınca doktora gittim ve doktor, üründe asit bulunduğunu, bu nedenle göz çevremde bu reaksiyonların geliştiğini belirtti. Doktor muayenesinden sonra ürünü kullanmayı tamamen bıraktım; yaşadığım bu süreç hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi.

Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunları yaşamış olmam nedeniyle, ilgili ürünün incelenmesini ve satın aldığım arındırıcı yüz jeli için para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

29 Ocak 10:24 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sevda Hanım merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bu tarz soru ve talepleriniz için doğrudan marka Müşteri İlişkileri ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.  Sevgilerimizle, Caudalie Türkiye

Sevda
4 Şubat 15:05

Çok teşekkür ederim efendim anlayışlı ve isteğimi her şekilde karşılayan bir firma çok memnun kaldım ürünlerimin parasını iadesini de aldım sizin GB firmalar sayısı çok az inşallah artması dileğiyle tekrar teşekkür ederim 👍🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüz Jeli Sonrası Beklenmedik Akne Artışı Ve Ciltte Olumsuz Değişim

20 Kasım 2025 23:181.643

Yaklaşık iki hafta önce internet sitesi üzerinden yalnızca siyah noktalarımı azaltmak ve gözeneklerimi sıkılaştırmak ama...

Caudalie Leke Serumu Cildimde Kızarıklık Ve Leke Artışına Yol Açtı

26 Kasım 2025 00:113.082

Caudalie leke serumu nedeniyle cildimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü İzmir Karşıyaka’da bulunan Elit Eczanesi’nden, yük...

5
Çözüldü

Caudalie Ürünleri Cildimi Tahriş Etti Ve Yara Oluşturdu

24 Şubat 2025 22:0614.248

"Ürünleri satin aldığım eczane kullanmadığım ürünleri direkt iade alırken kullandığım ürün için marka uzmanı ile görüşüp ürünün alerji yapabilmiş olabileceği sonucuna vararak kullandığım ürünü de iade aldı. Cildimle uyumlu olmasa da ürünlerinin arkasında durup müşteriyi mağdur etmediği için caudalie markasına teşekkür ediyorum."

Caudalie Ürünleri Cildimi Tahriş Etti Ve Yara Oluşturdu
Caudalie Ürünleri Cildimi Tahriş Etti Ve Yara Oluşturdu

Caudalie Çantalı Kış Setinde Bozuk Ve Kullanılmış Ürün Sorunu

30 Aralık 2025 15:142.269

Caudalie markasına ait çantalı kış setini Kasım ayında İstanbul Tuzla Aydınlı Büşra Eczanesi’nden yaklaşık 1500 TL ödeye...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru