Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Caudalie Güneş Kremi Kıyafetlerimi Mahvetti!

Seher
9 Aralık 2023 12:465.949

Cuadelia 50 faktör güneş kremi aldım eczaneden. Açık renkli t-shirt ve kıyafetlerimin yaka kısmını sarı renk yaptı. İlk önce dikkat etmedim ama yıkadıktan sonra çıkmadığını gördüm. Böyle bir markayı ve bütün ürünlerini kullandığım bir markayı nasıl olur da bütün kıyafetlerimi sarı lekeler? Lütfen mağduriyetimi giderin. Aldığım marka tişörtlerim hepsi kullanılamaz halde. Sizden acil cevap bekliyorum.

14 Aralık 2023 12:29 (Şikayetten 4 gün sonra)

Seher Hanım merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vinosun Protect, cildi yaşlanmaya sebep olan UVA ışınlarına karşı korumak için iki UVA filtresi içerir: DİETİLAMİNO HİDROKSİBENZOİL HEKSİL BENZOAT VE BİS-ETİLHEKSİLOKSİFENOL METOKSİFENİL TRİAZİN. Kullanılan güneş koruyucunun markası veya türü (sprey, losyon, stick) fark etmeksizin, lekeler UVA filtreleri sebebiyle oluşur. Bununla birlikte, bu filtreler cildin korunması için olmazsa olmazdır. Bu UV filtreleri kıyafetinizde leke yapabilir. Bu yüzden kıyafet ve tekstil ürünleri ile temas etmesi konusunda dikkatli olunuz. Sevgilerimizle, Caudalie Türkiye

Seher
Seher
14 Aralık 2023 12:47

Merhaba, sizden önce eczaneye gidip sorduğumda böyle bir şikayet almadıklarını söyleyip gönderdiler, sonrasında size yazdım sizde çözüm öğretmek yerine aynı onlar gibi geçiştirdiniz, Caudelie markasına yakıştıramadım bir çok ürününü kullanmama rağmen artık asla tercih etmeyeceğim bu markayı yakınlarımada kullanmamasını söyleyeceğim.

14 Aralık 2023 13:16

Seher Hanım tekrar merhaba, Mesajınızda yaşadığınız durumun nedenleri ile ilgili bir açıklama beklediğinizi ilettiğinizi görüntülüyoruz. Bu sebeple öncelikle bu konuda sizi bilgilendirmek istedik. Farklı bir talebiniz ve ya sorunuz varsa, iletişime geçerseniz ekibimiz memnuniyetle yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Caudalie Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nivea Sun Güneş Kremi Sarı Leke Sorunu

Arzu
Arzu
Nivea
12 Temmuz 2025 22:504.639

Nivea Sun Babies Kids hassas koruma 50 faktör güneş kremi, mayo, şort ve havlularda ürünün değdiği her yerde sarı lekele...

Nivea Sun Güneş Kremi Sarı Leke Sorunu
Nivea Sun Güneş Kremi Sarı Leke Sorunu
Nivea Sun Güneş Kremi Sarı Leke Sorunu

Nivea Sun Güneş Kremi Sarı Leke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Beren
Beren
Nivea
4 Temmuz 2025 20:144.733

Nivea Sun 50 faktör güneş kremi, mayo, şort ve havlularda ürünün değdiği her yerde sarı lekeler oluşturdu. Aldığıma son ...

Nivea Sun Güneş Kremi Sarı Leke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1

Bioderma Güneş Kremi Sorunu

Defne
7 Mayıs 2024 13:479.006

Bir hafta önce eczaneden Bioderma marka güneş kremi satın aldım ve kullandım. Sabah uyandığımda yüzümde ve krem sürdüğüm...

1 Yorum

Bioderma Güneş Kreminde Ayrışma Ve Kullanım Sorunu: Ürün Değişimi Talebi

Melek
29 Ekim 2025 13:163.814

Bioderma'nın SPF 50 leke eğilimli ciltler için olan güneş kremini, İstanbul Bakırköy'deki bir eczaneden eczacının yoğun ...

Bioderma Güneş Kreminde Ayrışma Ve Kullanım Sorunu: Ürün Değişimi Talebi

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru