to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 Salı günü sabah saatlerinde Emek Elektrik (Bursa Osmangazi) adlı iş yerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım cata 16/250 akım korumalı priz, yaşadığım bölgede elektrik dalgalanması sonucu patlayarak kullanılamaz hale geldi. Priz, bağlı olduğu derin dondurucuyu korudu ancak kendisi tam...
Cata 4051 modelinden 5 adet kamera satın aldım ve Sakarya Hendek’te kullanmaya başladım. Kameraların tüm fonksiyonları çalışıyor fakat ne uygulama içinden ne de telefonuma herhangi bir bildirim alamıyorum. Kameraları Apple telefona kurduk ve satıcı da ilk kez bu platformda kurulum yaptığı için yardı...
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden Altınbaş Grup isimli satıcıdan aldığım Cata ct-4698 Miami Güneş Enerjili Solar 200 w LED Projektör, ilk başta sadece prize bağlıyken çalışıyordu; şarjdan çıkardığımda ise kapanıyordu. Ağustos ayından itibaren bu sorun sürekli hale geldi. Sorunun çözümü için önce...
27.05.2025 tarihinde Eskişehir Büyükalpler mağazasından iki adet Cata ct-4050 IP kamera satın aldım. İlk kurulumda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak Wi-Fi ağımı değiştirdikten sonra kameraları tekrar sisteme ekleyemiyorum. Aynı koşullarda kullandığım ct-4051 modelinde böyle bir sorun olmadı. Sor...
Benzer sorun bizde de oldu. Sitemizin bahçe aydınlatması için 20 tane aldık. Sorunsuzca 1 sene çalıştırlar. Fakat bir süre sonra beyaz plastikler de çürüme meydana geldi. Dışın kabuklanma kırılma üstü kısımları düşmeye başladı. Zamanla olabilir diye normal karşıladık çünkü fiyat kalite olarak yüksek...
Aydınlatma depodan 10 ad. LED panel aldım 5 tanesi problemli çıktı firmaya ilettim. Kargo kaynaklı deyim başından savdılar. Mağduriyetimi iletmeme rağmen günlerce dönüş yapmadıkları gibi iletişimimi engellediler. Faturamı istediğim. Sorunumu gidermezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İnş. ...
Malatya Battalgazi Piramit Bayisi'nden aldığım Cata markalı 900 W sokak armatürü, 1 ay sonra geceleri yanmamaya başladı. Arıza sebebini bilmiyorum. Malatya bölgesinde tamir veya değişimini talep eder, en kısa sürede sorunun çözülmesini ve iletişim kurulmasını istiyorum.
"Çözüm odaklı ve hızlıydı teşekkürler"
Merhabalar, Ceyyıl Kocaeli mağazasından 20 adet Cata CT-2482 60 W 120 cm LED armatür aldım. Bana 15 gün içinde bir şey olursa bizim değiştireceğimizi, 15 gün sonra bir şey olursa Cata teknik servisiyle iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Cata müşteri servisini aradığımda, bizimle bir işiniz o...
Cata akıllı priz. Ürünü kapatıyorum, tekrar açılıyor. Birkaç sefer deniyorum, tekrar açıyor ve kapatamıyorum. Sonra çevrimdışı oluyor. Alalı daha 2 ay oldu. Daha önce aldığım 3 tane prizden bir tanesi normal, 2 tanesi arızalıydı. Garanti için neresiyle iletişime geçeceğim konusunda bilgi bulamadım.
Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Cata marka cata ct-4698 güneş enerjili solar aydınlatma ışığı aldım. Ürün 20 gün sonunda arızalandı. Hepsiburada ile iletişime geçtim beni cata servisine yönlendirdiler. Cata servisi ise sadece kendi faturalandırdıkları ürünlere Garanti verdiklerini...
Cata marka Uğur aydınlatma tarafından satılan, Kayseri bayilerinden şirketimize aldığımız bahçe aydınlatmaları üzerindeki plastik aksamların deformesi sonucunda bayi ile görüştük. Bayi ise, cata / Uğur aydınlatmanın bunları garantisiz olarak satışını yaptığını söyledi. Türk ticaret kanunlarına göre ...
Yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden Cata Marka LED Trafosu aldım. Ürün bozuldu, ses çıkarmaya başladı. Garanti süreci için aldığım firmayla iletişime geçtim. Garanti için Cata-Uğur Aydınlatmaya yönlendirdiler. Firmanın internet sitesini girdim, garanti süreci ile ilgili bir yönlendirme yoktu. Yine...